Семинар «Как сохранить медработников? Зарплаты, жалобы пациентов, Следственный комитет – как с этим жить и работать?»
- Рубрика
- Медицина и фармация

Лекторы
Мероприятие завершилось
Ключевые темы семинара
- Системы оплаты труда в здравоохранении
- Административная ответственность медорганизаций
- Судебная практика по медорганизациям
- Отработка жалоб в медорганизации
Недовольство врачей зарплатами и нагрузкой, увеличение жалоб пациентов - все это приводит к оттоку врачей из государственных медицинских организаций. В результате руководители медорганизаций остаются один на один с кадровой проблемой.
На семинаре мы расскажем какие есть инструменты у руководителя по решению указанных проблем. Эксперты расскажут, как правильно реагировать на жалобы пациентов, дадут чек-лист по отработке жалоб, расскажут, как правильно вести себя в случае судебных дел, также расскажут наиболее типичные ошибки по итогам проверок Росздравнадзора.
Почему стоит посетить семинар?
+
|
Вы узнаете От заместителя директора департамента медицинского образования и кадровой политики Минздрава РФ Вы узнаете про совершенствование системы оплаты в здравоохранении и методы решения имеющихся проблем |
+
|
Вы научитесь Вы научитесь правильно реагировать на жалобы пациентов |
+
|
Зададите вопросы Вы узнаете как составить и использовать в медорганизации чек-лист при жалобах пациентов |
+
|
Подготовитесь Вы подготовитесь к проверкам Росздравнадзора на основе обзора проверок Росздравнадзора применительно к административной ответственности медорганизаций |
Программа семинара
Время начала | Время окончания | Тема и анонс |
---|---|---|
10:00 | 10:10 |
Приветствие участников – Берсенева Е.А. |
10:10 | 11:20 |
Совершенствование системы оплаты труда в здравоохранении – Ковязина Н.З. Заместитель директора департамента медицинского образования и кадровой политики в здравоохранении расскажет про возможные пути решения в системе оплаты труда |
11:20 | 11:30 |
Секция вопросов и ответов |
11:30 | 11:45 |
Кофе-брейк |
11:45 | 13:15 |
Административная ответственность медорганизаций – Иванова А.Ю. Заместитель начальника Отдела правового и кадрового обеспечения ФГБУ "Национальный институт качества" Росздравназора, адвокат адвокатской палаты г. Москвы с 2004 года расскажет про административную ответственность медорганизаций и сделает обзор проверок Росздравнадзора |
13:15 | 13:30 |
Секция вопросов и ответов |
13:30 | 14:30 |
Обед |
14:30 | 16:00 |
Анализ современной судебной практики по делам в отношении медработников и медорганизаций – Каменская Н.А. Исполнительный директор Национального института медицинского права расскажет про результаты анализа современной судебной практики по делам в отношении медработников и медорганизаций |
16:00 | 16:15 |
Секция вопросов и ответов |
16:15 | 16:45 |
Как правильно реагировать на жалобы пациентов – Кривова Л.Г. Директор компании "Медицина и право" даст чек-лист для медорганизации по отработке жалоб пациентов и расскажет, как правильно реагировать на жалобы пациетов |
17:45 | 18:00 |
Секция вопросов и ответов |
Что входит в пакет участника?
При онлайн-участии: | При очном участии: |
---|---|
Скидка 15% для 2 и более участников | Скидка 15% для 2 и более участников |
Презентации докладчиков | Презентации докладчиков |
Онлайн- трансляция | Место в зале |
Свежие номера журнала «Здравоохранение» и других - в PDF | Свежие номера журнала «Здравоохранение» и других |
Удостоверение участника | Обеды и кофе-брейки |
Комплект раздаточных материалов | |
Удостоверение участника |
По вопросам участия звоните по телефону с 09:00 до 18:00 по московскому времени |
Лекторы




Похожие мероприятия
Курс повышения квалификации

Инфекционная безопасность и профилактика ВБИ, 72 часа
Повышение квалификации для главных и старших медсестер. Школа главной медсестры.
Курс повышения квалификации

Академия «Управление сестринской деятельностью». Тариф «Для всех сотрудников» 12 мес.
Дистанционное обучение для главных и старших медсестер